Điều khoản sử dụng
Điều khoản nêu trách nhiệm tài khoản, còn chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào hỗ trợ việc xác định chủ tài khoản. Hai trang cùng làm rõ cách chúng tôi xử lý truy cập hợp lệ.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư st120k
Chính sách này cho bạn biết st120k thu thập dữ liệu nào khi bạn mở tài khoản, xác minh quyền truy cập, dùng MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...
Dữ liệu tài khoảnBảo vệ truy cậpHồ sơ giao dịchLiên hệ riêng tư
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu
st120k áp dụng chính sách quyền riêng tư này cho tài khoản, phiên đăng nhập, yêu cầu xác minh, lịch sử liên hệ và dữ liệu giao dịch gắn với dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam, nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn gửi thông tin cá nhân, chúng tôi dùng dữ liệu đó để nhận diện tài
khoản, duy trì an toàn phiên truy cập, xử lý yêu cầu hỗ trợ và đối soát giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không bán hồ sơ cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bộ phận vận hành, đơn vị kỹ thuật hoặc nhà cung cấp xử lý thanh toán khi cần cho mục đích
đã nêu trong chính sách này.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM SOÁT
Tín hiệu kiểm chứng của chính sách
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư từ những thao tác đang diễn ra trong hệ thống: mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch, liên hệ hỗ trợ...
Nguồn dữ liệu rõ ràng
Chính sách nêu từng nhóm dữ liệu theo điểm phát sinh, như biểu mẫu tài khoản, nhật ký truy cập, yêu cầu hỗ trợ và đối soát giao dịch. Cách trình bày này giúp bạn biết dữ liệu đến từ đâu.
Mục đích sử dụng cụ thể
Chúng tôi gắn mỗi loại dữ liệu với mục đích xử lý, chẳng hạn bảo vệ đăng nhập, xác minh quyền sở hữu tài khoản hoặc phản hồi yêu cầu. Dữ liệu không được dùng ngoài phạm vi đã mô tả.
Quyền truy cập nội bộ
Chỉ những nhóm cần xử lý hồ sơ mới được xem dữ liệu phù hợp với vai trò của họ. Việc truy cập vào dữ liệu nhạy cảm được giới hạn theo nhiệm vụ vận hành và hỗ trợ.
Nhật ký thay đổi
Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi ghi nhận phần thay đổi để bạn theo dõi nội dung mới. Các sửa đổi quan trọng về cách dùng dữ liệu sẽ được đưa vào bản chính sách đang áp dụng.
Bảo mật phiên đăng nhập
Dữ liệu thiết bị, địa chỉ mạng và thời điểm đăng nhập có thể được lưu để phát hiện truy cập bất thường. Những tín hiệu này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản trước thao tác không hợp lệ.
Đối tác xử lý có phạm vi
Khi cần chuyển dữ liệu cho đơn vị kỹ thuật hoặc xử lý thanh toán, chúng tôi chỉ chia sẻ phần cần thiết. Các bên này không được dùng dữ liệu cho mục đích riêng ngoài yêu cầu dịch vụ.
ĐỒNG NHẤT
Chính sách khớp với trang liên quan
Trang quyền riêng tư không đứng riêng lẻ; nội dung của nó được viết để ăn khớp với điều khoản sử dụng, quy định cookie và quy trình xác minh tài khoản...
Quy định cookie
Cookie liên quan đến phiên đăng nhập, lựa chọn giao diện và an toàn truy cập được liên kết với chính sách này. Bạn có thể hiểu vì sao một số tệp nhỏ cần thiết cho tài khoản.
Xác minh tài khoản
Khi hồ sơ cần xác minh, chính sách quyền riêng tư mô tả dữ liệu được yêu cầu, lý do thu thập và thời gian lưu. Nội dung này giúp quy trình xác minh minh bạch hơn.
Giao dịch địa phương
Các dữ liệu gắn với MoMo, ZaloPay và VNPay được trình bày theo mục đích đối soát, phát hiện lỗi và hỗ trợ yêu cầu. Chúng tôi không cần nhiều hơn phần phục vụ giao dịch.
Hỗ trợ khách hàng
Trang hỗ trợ xử lý câu hỏi hằng ngày, còn chính sách này nêu cách nội dung trao đổi được lưu. Điều đó bao gồm thời điểm liên hệ, chủ đề yêu cầu và phản hồi đã gửi.
Bảo mật tài khoản
Các biện pháp bảo vệ đăng nhập được liên kết với dữ liệu thiết bị, mật khẩu được mã hóa và tín hiệu truy cập. Chính sách quyền riêng tư giải thích vai trò của từng nhóm dữ liệu.
Cập nhật hồ sơ
Khi bạn đổi số điện thoại, email hoặc thông tin nhận diện, chính sách này nêu cách bản ghi cũ và mới được xử lý. Mục tiêu là giữ hồ sơ chính xác, không lưu thừa.
BỐ CỤC
Dấu hiệu dễ kiểm tra trên trang
Chúng tôi thiết kế trang chính sách để bạn tìm nhanh phần liên quan đến dữ liệu cá nhân mà không phải đọc lại toàn bộ nội dung...
Thẻ phạm vi
Các thẻ ngắn ở đầu trang tóm tắt nhóm dữ...
Đoạn giải thích liền mạch
Mỗi phần có đoạn văn ngắn trước danh sách chi...
Mốc hành động rõ
Trang nêu những thời điểm dữ liệu phát sinh, như...
Ngôn ngữ gần gũi
Chúng tôi tránh câu chữ khó hiểu và diễn giải...
Đường dẫn liên hệ
Các kênh hỏi về quyền riêng tư được đặt ngay...
Câu hỏi thực tế
Phần câu hỏi tập trung vào tình huống hay gặp...
Giải đáp về chính sách riêng tư
Chúng tôi có thể thu thập tên đăng nhập, thông tin liên hệ, dữ liệu xác minh, địa chỉ mạng, thiết bị và thời điểm truy cập. Những dữ liệu này giúp nhận diện tài khoản và bảo vệ phiên đăng nhập.
Dữ liệu giao dịch được dùng để đối soát trạng thái, xử lý yêu cầu hỗ trợ và phát hiện sai lệch. Chúng tôi chỉ giữ phần cần thiết như mã tham chiếu, thời điểm, kênh thanh toán và tài khoản liên quan.
Bạn có thể yêu cầu sửa dữ liệu chưa chính xác bằng email quyền riêng tư hoặc kênh hỗ trợ sau khi đăng nhập. Chúng tôi có thể cần xác minh chủ tài khoản trước khi cập nhật hồ sơ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần cho vận hành kỹ thuật, xử lý thanh toán, bảo mật tài khoản hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ. Phần chia sẻ được giới hạn theo mục đích nêu trong chính sách.
Nhật ký đăng nhập giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường, kiểm tra khi bạn báo sự cố và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu có thể gồm thời điểm, thiết bị, địa chỉ mạng và trạng thái phiên.
Hãy gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc hộp thư tài khoản với nội dung cần xóa. Chúng tôi sẽ kiểm tra nghĩa vụ lưu giữ hiện hành trước khi phản hồi phạm vi có thể thực hiện.